您可能进一步想问的是：这种要求充值解冻的做法是否合法？从法律角度看，平台以解冻为由要求用户充值相同资金，可能涉嫌诈骗或非法集资。正常操作中，银行卡号错误应仅导致提现失败，平台应提供正确的修正途径，而非要求额外充值。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫若认为不合法，可首先与平台客服沟通，要求提供合理的解冻方案及法律依据。若平台不予理睬，可向消费者协会投诉，或向市场监管部门举报其违法行为。同时，保存好所有交易记录、聊天记录等证据，以备后续法律途径使用。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫直接回复：应要求平台按正规流程处理。从法律角度，若平台操作失误，用户有权要求平台按正规流程更正错误，如提供正确的银行卡信息修改途径。不同情况下，若平台坚持不当处理，用户可选择法律途径维权，包括但不限于起诉平台要求赔偿损失。选择时，应综合考虑证据充分性、诉讼成本及胜诉可能性。
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平台转账后，是否应该提供？
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