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买机器后商家不退款,有哪些投诉途径?

吴亮律师2025-08-13宁海县刑事律师咨询

您可以通过多种投诉途径维权。首先尝试与商家协商,法律依据为《消费者权益保护法》规定的协商和解途径。若不及时解决,可能会影响您的资金安全和消费信心。
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投诉商家不退款,常见方式有协商、调解、投诉、仲裁、诉讼。优先尝试协商,快速直接;若协商无果,可请求消费者协会调解,更专业公正;仍无法解决,则向行政部门投诉或仲裁、诉讼,依据《消费者权益保护法》的相关规定。
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投诉商家不退款,可这样操作:1.**协商**:直接联系商家,表达退款意愿和理由。2.**调解**:若协商不成,向消费者协会申请调解,提供购买证据。3.**投诉**:调解无果,向工商局等行政部门投诉,附上相关证据。4.**仲裁**:如有仲裁协议,可提请仲裁机构仲裁。5.**诉讼**:最终途径,向法院提起诉讼,要求退款及赔偿。

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