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顾客称辣条过期了怎么办

吴亮律师2025-07-26宁海县刑事律师咨询

过期辣条应退货退款并赔偿。依据《食品安全法》,销售过期食品需承担法律责任,包括退货、赔偿及可能的高额罚款。若不及时处理,将严重影响商家信誉,甚至面临执法部门的严厉处罚。
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过期辣条需处理。操作如下:1. 顾客未食用,立即退货退款,并按规定赔偿最高十倍款项;2. 顾客食用后不适,承担其医药费、误工费等损失;3. 配合执法部门调查,根据违法情况接受相应罚款,及时整改以避免更严重后果。
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处理过期辣条常见方式有退货、赔偿及接受罚款。根据顾客是否食用及受害程度,选择相应处理方式。若顾客未食用,则退货退款并适当赔偿;若食用后出现问题,则需承担医药费、误工费等。同时,需准备接受执法部门的罚款。

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